Article 17: les suivis. Les suivis sont des réunions effectuées avec l'encadrant pédagogique qui est une personne extérieure au groupe de projet mais en charge de son suivi. Charte qualité nova 1. Ces réunions permettent de vérifier régulièrement la qualité du travail en cours d'élaboration et sa conformité aux spécifications. Article 18: détermination de l'ordre du jour à l'avance. Le responsable de communication... Uniquement disponible sur
Amélioration continue Prise en compte des évaluations et des suggestions des stagiaires et entreprises clientes Groupe de travail pour l'amélioration continue: étude des échecs, abandons, rmation continue des formateursMise en place d'une CV-thèque Je soussignée Laetitia Kla-Aya MOUILLÉ m'engage à respecter le présent engagement qualité et à le communiquer à toute personne en faisant la demande. Laetitia Kla-Aya MOUILLÉ
Depuis 2003, itinova est engagée dans une démarche d'amélioration continue de la qualité en conduisant des évaluations. Que l'évaluation soit interne ou externe, elle a pour finalité de mesurer à intervalles réguliers grâce à un référentiel, le niveau d'atteinte des objectifs que l'établissement s'est fixé dans le cadre de sa démarche qualité. "La qualité n'est pas qu'une destination, c'est un voyage" Le constat des écarts conduit à des actions correctives, infléchissant le processus engagé. Charte qualité nova pro. Cette démarche volontaire, collective et participative, sur une longue durée, a pour objectif de conforter par un établissement ses points forts et réduire progressivement ses points faibles. Des prestations rendues aux usagers et leurs accompagnants jusqu'aux pratiques professionnelles, tous les services et activités sont concernées. La liberté d'expression et l'engagement des professionnels permettent un questionnement collectif se fondant sur des valeurs partagées et renvoie ainsi à une démarche éthique en lien avec notre projet associatif centrée sur la primauté de la personne.
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