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Thu, 04 Jul 2024 02:25:42 +0000

M'étant blessé il y a peu, je dois commander une paire de béquilles et, malheureusement pour moi, c'est sur le site tousergo que je trouve le délai de livraison le plus court. Donc paire de béquilles et pack d'embouts commandés le 18/07 pour une livraison soit-disant prévue le 22/07. N'ayant toujours pas de nouvelle du colis le 21/07, je téléphone au service client qui me dit que celui-ci est en préparation depuis le 20/07 et qu'il va être expédié rapidement. Le 22/07 je reçois un mail indiquant que le colis a été expédié, sans informations supplémentaires comme un numéro de suivi par exemple (et pas plus d'infos sur leur site). Enfin aujourd'hui, alléluia je reçois un sms me disant que le colis est au relais, j'y vais en clopinant sur ma cheville foireuse et là, quelle n'est pas ma surprise en voyant un colis minuscule: il ne s'agit que du pack d'embouts mais pas de béquilles en vue! Avis tous testeur com autour. Le commerçant vérifie sur son PDA et m'indique qu'il n'y a pas d'autre colis en attente, ce qui veut dire qu'il n'a pas encore été envoyé!

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Vraiment, je ne recommande pas ce site d'escrocs! Edit du 28/07: Toujours pas de béquilles en vue, le colis n'a toujours pas été envoyé! Date de l'expérience: 24 juillet 2020 Le déambulateur TWIST et TOUSERGO sont à fuir! J'ai acheté un Déambulateur 4 roues compact Twist chez TOUSERGO en mai dernier. Huit mois plus tard, les manchons de caoutchouc des poignées sont déjà usées et à changer. Après plus d'un mois d'attente et une relance, TOUSERGO me dit qu'ils ne vendent pas de pièces détachées. Ils ne peuvent donc assurer le SAV sur ce produit. Avis tous testeur com auto. A ma question, donnez-moi les coordonnées du fabricant pour que je puisse voir directement avec lui: Réponse en guise de fin de non recevoir: c'est un importateur. Je vais donc être obliger de racheter un déambulateur complet faute de ne pouvoir remplacer une pièce d'usure. Bonjour le gaspillage! Je ne recommande ni le produit (fragile par ailleurs), ni le site de vente en ligne! Date de l'expérience: 16 janvier 2020 Cette entreprise vous appartient?

Excellent 25% Bien 8% Moyen 0% Bas 17% Mauvais 50% Qualité du produit en desous de leur description Achat de trois produits sur leur site Point positif: - livraison rapide. - un article sur trois correct. Point négatif: - Le premier est trop rigide et est beaucoup trop petit pour s'adapter au siège de mon véhicule, produit censé être universelle. - Le deuxième est annoncé avec une épaisseur de 6cm et n'en fait que 4cm, passé une demi heure de route le coussin est totalement plat, sont utilité sens retrouve nul. 1M87 pour 75Kilo - Attention les demandes de retours sont payante. Avis de Tousenpyjama | Lisez les avis marchands de www.tousenpyjama.com. Verdicts: Le rapport: prix / qualité / SAV ne m'a pas convaincue du tout. Remboursement fait rapidement! Date de l'expérience: 02 mars 2022 Service client = 0 SAV 0, ils ne sont pas du tout à l'écoute du client. Retour à votre charge attention car les frais peuvent très vite être élevés quand vous avez une grosse commande.. l'amabilité du service client laisse à désirer, je ne recommande pas de faire appel à ce site internet pour vos achats.

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