Suivez ensuite les instructions ci-dessous. Étape 2: définir la configuration la plus adaptée à votre besoin Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, plusieurs configurations sont possibles. Ces dernières sont réparties entre deux modes: le mode simple: les configurations de ce mode s'affichent par défaut; le mode expert: les configurations de ce mode sont accessibles en cliquant sur le bouton Passer en mode expert. Cliquez sur le bouton Passer en mode simple pour retourner aux configurations du mode simple. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des différentes configurations. Box OVH : toutes les offres internet OVH Telecom (fibre optique,ADSL, VDSL2). Poursuivez vers celle(s) que vous souhaitez consulter. Configuration en « mode simple » Configuration en « mode expert » Redirection d'appels SVI VXML File d'appels Contact Center Solution Conférence Serveur vocal interactif 2. 1 Redirection d'appels La redirection permet de rediriger les appels reçus sur un numéro OVHcloud vers une seule ligne SIP OVHcloud. Cette configuration est accessible en mode simple uniquement.
À savoirSi vous redirigez un appel vers une destination qui n'est pas comprise dans votre forfait, il vous sera facturé. De même, les redirections vers un numéro mobile ne sont pas comprises dans les forfaits VoIP et sont donc facturés à la seconde au tarif de 0. 08 € HT /min, sauf dans le cadre des forfaits mobile à l'heure. Redirection avec présentation du numéro. Dirigez plusieurs numéros sur un même poste. Serveur vocal interactif ovh 2. Gérez à partir d'un même poste les appels provenant de différents numéros. Le numéro appelé s'affiche sur l'écran du téléphone (en fonction du type de poste), vous permettant de traiter les appels efficacement. Filtre d'appels Gérez les appels entrants en fonction de vos disponibilités et de leur pertinence. Définissez des listes blanches ou listes noires, pour autoriser uniquement certains correspondants à vous joindre ou au contraire, pour bloquer les appels provenant de certains numéros. Les numéros sur liste blanche peuvent vous contacter, les numéros sur liste noire sont bloqués.
Appelé une 2e fois, le support vient de me renvoyer ch***: "on assure pas le support et ça fonctionne très bien" Alors que moi, j'ai ce code C'est encodé en UTF8, retours à la ligne unix, aucun espaces (code trimé), et j'ai toujours une bande vocale en anglais qui me dit "there's a service error in the code". A noter: pour le test, le manager me dit Résultat: Aucune erreur trouvée Y'a pas moyen de savoir ce qui ne lui plait pas au SVI v2?
Quel est le but de nos Serveurs Vocaux Interactifs? Le but est de fournir aux utilisateurs du service des conseils pratiques par téléphone afin de tenter de les aider au mieux dans leurs démarches (face à un éventuel problème par exemple). Nous faisons notre maximum pour répondre aux principales demandes que nous recevons sur nos sites Internet, nous ne pouvons pas répondre via nos services à au cas par cas, c'est pourquoi nous vous proposons des conseils adaptés aux principales demandes reçues via nos différents supports Internet. Comment fonctionne les Serveurs Vocaux Interactifs? Téléphonie et VoIP pour entreprise - OVH TELECOM. Vous devez composer un numéro de téléphone pour accéder à ce service. Vous obtenez un message d'accueil vous présentant brievement le service puis le service vous donne le choix pour sélectionner une ou des sections adaptées à vos besoins en appuyant sur des chiffres (via un menu. ) L'action d'appuyer sur un chiffre du clavier du téléphone entraîne alors l'action / la réponse appropriée en fonction du chiffre pressé.
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