Une photo ou scan du bon de transport. La copie du bordereau de livraison. votre numéro de client et le numéro de commande. Si vous avez dans votre notice un page SAV spécifique il faudra la retourner rempli. Idem pour les pièces manquantes, abimées veuillez cocher la référence désirée sur la notice et aussi la quantité à remplacer. Pièces filtre Poolfilter Ubbink - Piscine-hors-sol.pro. Toute demande incomplète ou non renseignée suivant le process énuméré ci dessus ne sera pas traité.
Le chauffeur ou livreur n'est pas autorisé à rentrer chez vous et n'est pas inclus dans la prestation de commande, ni d'effectuer le montage ou disposition du produit acheté. Celui-ci déposera la palette devant chez vous sur le trottoir, palissade ou portail selon votre accord à vous de vous assurer que celui-ci est en sécurité et celui des personnes et des biens publics. En commandant chez vous bénéficiez aussi d'un service après vente rapide et efficace en France. 1. Contactez le service clientèle au 0963665890 ( si absent messagerie) En cas de demande de service après vente ou de réclamation(s), la première chose à faire est de contacter le service clientèle en exposant votre problème. Tuyau de liaison pompe filtre à sable blanc. Ce premier contact peut être fait par téléphone puis par demande écrite par email à l'adresse suivante: Lors de l'envoi du mail celui-ci doit comporter obligatoirement: l'objet de votre demande la plus précise possible. vos coordonnées complètes. Les photos de bonne qualité avec la mise en avant du problème.
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