Votre compte est nativement associé à votre Espace client, vous permettant de retrouver et gérer en ligne toutes vos commandes, vos livraisons et expéditions, ainsi que les contrats et services que vous avez souscrits. En savoir plus sur les avantages du Compte La Poste. A noter: un Compte Pro est disponible pour les clients professionnels, avec des avantages spécifiques. Ce contenu vous a-t-il été utile? Vêtements de travail - Sécurité au travail - Services généraux - La Poste. Merci de votre retour! Quelles sont les informations obligatoires pour créer un Compte La Poste? La création d'un Compte La Poste nécessite un minimum d'informations personnelles vous concernant pour pouvoir vous identifier: Votre civilité, prénom et nom (entre 2 et 30 caractères pour chacun) Votre adresse e-mail personnelle Pour créer votre compte, vous devrez également définir un mot de passe et accepter les conditions générales d'utilisation du service. Si la création de votre compte se réalise à l'occasion d'un achat ou de la souscription d'un service, vous pourrez être amené à fournir quelques informations complémentaires nécessaires comme votre adresse postale, votre numéro de téléphone (mobile de préférence) ou votre date de naissance.
Tout dépend du message que vous obtenez après avoir saisi vos identifiants. Cas le plus fréquent: Si vous obtenez le message « Erreur de saisie du login ou du mot de passe. Les informations saisies sont incorrectes. », il s'agit d'un problème d'authentification. Vérifiez alors que vous avez bien saisi votre identifiant et/ou votre mot de passe. Pour vérifier si votre mot de passe est correct: cliquez sur l'oeil à droite du champs de saisie de mot de passe pour le voir en clair. Note: Cette fonctionnalité permet d'afficher votre mot de passe pour être certain qu'il est bien orthographié. En cliquant sur l'œil, vous serez le/la seul(e) à pouvoir visualiser votre mot de passe, cela ne remet pas en question la sécurisation de votre mot de passe. Votre mot de passe est caché: Votre mot de passe est affiché: En cas de doute, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? Que dois-je faire en cas de perte de mon mot de passe de mon Compte La Poste ? - Aide en ligne Laposte.fr. » et suivez la procédure. Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, c'est que l'une ou l'autre des informations que vous avez renseignées n'est pas strictement identique à celles que vous avez indiquées lors de la création de votre boîte aux lettres (ou que vous avez mises à jour ultérieurement).
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, vous devez le réinitialiser. Depuis la page de connexion, cliquez sur le lien " Mot de passe oublié? " Renseignez votre adresse e-mail de connexion Vous recevrez un e-mail avec un code à saisir vous permettant de réinitialiser votre mot de passe Remarque: ce code est valable pendant 10 minutes; passé ce délai, il faudra renouveler votre demande. La modification de votre mot de passe s'appliquera à l'ensemble des services accessibles avec le Compte La Poste: le site, Digiposte, l'Identité Numérique, Youpix, etc. La Poste - Uniforme Armor-Lux. Information: Votre mot de passe peut être réinitialisé automatiquement s'il n'a pas été modifié pendant plus de 12 mois ou si le format du mot de passe change. Vous serez alors prévenu par email et un lien vous permettra de mettre à jour votre mot de passe. Ce contenu vous a-t-il été utile? Merci de votre retour!
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