» sur la page d'identification puis laisser vous guider. Résiliation contrat Vous pouvez résilier votre contrat Praeconis après le premier anniversaire en envoyant une demande contenant vos informations personnelles et les raisons de la résiliation par email à l'adresse resiliation(@) N'hésitez pas à contacter votre service client au 03 84 97 12 39 pour plus d'informations. Contact et adresse Praeconis Mutuelle Retrouvez ci-dessous comment contacter votre mutuelle en cas de besoins. On met à votre disposition l'adresse postale, numéro de téléphone, l'email de votre service client. Espace adherent cdc mutuelle d. Vous pouvez aussi envoyer un message sur le site praeconis rubrique « Contact ». Service client adhérent 03 84 97 12 39 Dispnible de 9 h à 12 h et de 12 h 45 à 16 h 45 Email contact(@) Service Adhésions adhesion(@) Service Gestion Service Technique: Problèmes de connexion support(@) Téléphone 03 63 37 91 49 Agence Paris Courrier Adresse Postale PARIS 11, rue La Fayette Agence Vesoul 6, rue Paul Morel 03 84 97 12 39
Accueil > Actualités Avenir Mutuelle est heureuse de vous dévoiler très prochainement votre nouvel Espace Adhérent, pour répondre encore mieux à vos attentes. Dans ce nouvel Espace Adhérent, vous retrouverez comme d'habitude vos informations personnelles et vous pourrez accéder à tous vos contrats, mais vous serez également en mesure d'y réaliser vos démarches en ligne, faire vos demandes de remboursement en ligne facilement, télécharger votre carte de tiers payant ou encore vos décomptes pour les imprimer ou vous les envoyer par email. Une page de questions/réponses répondra à l'essentiel des questions que vous vous posez. Si vous le souhaitez, vous pourrez toujours nous contacter ou prendre un rendez-vous avec l'un de nos conseillers depuis la rubrique "contact". Un nouvel outil adapté aux besoins de nos adhérents, pour une utilisation optimale! Identification compte cdc mutuelle : Se connecter à mon espace adhérent. Encore plus sécurisé, ce nouvel Espace Adhérent sera disponible à tout moment depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre Smartphone depuis la page d'accueil du site Internet Lors de votre première connexion, il vous faudra compléter votre profil et définir un nouveau mot de passe personnel.
Nous avons souhaité vous accompagner dans cette démarche. Pour cela, nous avons créé une vidéo qui vous explique en détail les différentes étapes de création de vos identifiants. Cette dernière sera prochainement disponible depuis la page de connexion à l'Espace Adhérent. Vous pourrez ainsi bénéficier de nombreux services en toute autonomie pour une meilleure navigation!
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe. Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de la mutuelle. CDC mutuelle contact et adresse Pour obtenir plus de renseignements sur le services de la mutuelle, résoudre un problème d'accès à votre compte, passer une réclamation ou pour poser une question d'ordre général, n'hésitez pas à contacter le service client de la mutuelle. Espace adherent cdc mutuelle assurance. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Vous trouverez ci dessous les coordonnées de contact pour joindre le service clientèle de la mutuelle. Numéro de téléphone disponible Pour entrer en contact direct avec un conseiller technique, vous pouvez joindre le service clientèle de la mutuelle par téléphone en composant ce numéro: 01 58 50 04 05. Le service client est disponible mardi, mercredi et jeudi de 9h30 à 12h30 et lundi et vendredi de 11h30 à 14h30. Vous serez orienté vers des conseillers spécialisés selon la nature de votre appel.
Deux degrés de recours sont possibles: • Auprès de la Direction générale. • Auprès du Médiateur externe de la FNMF. Afin que la réclamation puisse être examinée, elle doit suivre les différentes étapes suivantes, elle doit en premier lieu être adressée à: × La réclamation est d'abord adressée à la Direction générale Les coordonnées sont: CDC MUTUELLE Direction générale 71 rue Desnouettes 75015 Paris La réclamation fait l'objet d'un accusé de réception dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de sa date de réception, sauf si la réponse elle-même est apportée à l'adhérent dans ce délai. CDC MUTUELLE s'engage à apporter une réponse à l'adhérent dans un délai de 1 mois à compter de cette même date. Espace adherent cdc mutuelle plan. Toutefois, des circonstances particulières peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Dans cette hypothèse, la mutuelle en informe l'adhérent. Médiation externe auprès de la FNMF Si le litige persiste, vous pouvez contacter le médiateur de la FNMF à l'adresse suivante: Le Médiateur de la FNMF 255 rue de Vaugirard 75719 PARIS CEDEX 15
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