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Mutuelle qui dit ne pas avoir reçu les papiers pour pouvoir être remboursé alors que les papiers ont été envoyés à plusieurs reprises.

En effet vivant en appartement et ne voulant pas polluer d une part les affaires n ayant pas été touchées dans la cave et d autre part mon logement, j ai tout trié. La visite de l expert ne pouvant être programmée Selon la loi avant 21 jours, il a été convenu que je laverais moi même tout ce qui était possible de préserver et remiserais tant bien que mal tout ce qui n était pas trop encombrant en dehors de ma cave dans une partie collective mais sous clé. Nous en arrivons au 3 juin 2019 jour de la visite de votre expert et de celui de mr Baudoin. Avis et réclamations service client MMA | Satizfaction. A 17h30 l expert adverse était présent et me signifie que tout ce qui est jetté ne sera pas pris en compte. A 17h40 votre expert appelle pour dire qu il ne trouve pas la résidence. Mr Baudoin, son expert et moi descendons dans la partie commune où nous constatons que mes affaires avaient été fouillées (oh la bonne surprise). Enfin votre expert arrive et en moins de 5 min il me réclame la liste des choses ayant été endommagées ainsi qu une valeur estimée.

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